masanté.pro .//. les fiches prévention .//. santé mentale
santé mentale
tous concernés…
masanté.pro .//. les fiches prévention .//. télétravail
Quand au travail, vous détectez un collègue en détresse morale ou suspect d’utilisation de substance toxique, il est primordial d’avoir les bons réflexes afin de l’aider.
Cette fiche a pour objectif de vous donner de bons arguments pour pouvoir orienter les salariés sur leurs problématiques de santé mentale, saisir les personnes compétentes, apporter de l’aide, apprendre à écouter, anticiper, pouvoir prévenir, conseiller, connaître la posture à adopter…
Cette fiche a pour objectif de vous donner de bons arguments pour pouvoir orienter les salariés sur leurs problématiques de santé mentale, saisir les personnes compétentes, apporter de l’aide, apprendre à écouter, anticiper, pouvoir prévenir, conseiller, connaître la posture à adopter…
Vous pouvez bénéficier d’une formation PSSM (Premier Secours en Santé Mentale).
En l’absence de personne ressource formée en premier secours en santé mentale, voici quelques conseils à mettre en œuvre.
Lorsqu’un salarié constate qu’un des collaborateurs ne semble pas dans son état normal ou note un changement de comportement, il ne faut pas hésiter à alerter.
– > détection
– > alerte
– > orientation
En l’absence de personne ressource formée en premier secours en santé mentale, voici quelques conseils à mettre en œuvre.
Lorsqu’un salarié constate qu’un des collaborateurs ne semble pas dans son état normal ou note un changement de comportement, il ne faut pas hésiter à alerter.
– > détection
– > alerte
– > orientation
masanté.pro .//. page 1 / 3
masanté.pro .//. les fiches prévention .//. santé mentale
santé mentale
la crise suicidaire est
l’affaire de tous…
masanté.pro .//. les fiches prévention .//. télétravail
3114, numéro national de prévention du suicide.
Il permet de répondre immédiatement aux patients en état de souffrance psychique et à risque de passage à l’acte suicidaire et vient renforcer le réseau vigilans qui assure le suivi des personnes ayant déjà fait une tentative de suicide.
les signes d’alerte directs
_ idées suicidaires exprimées (verbales, écrits, dessins)
_ “je n’en peux plus, je veux mourir”
_ “je veux que ça s’arrête”
_ “je ne vais plus vous ennuyer très longtemps”
les signes d’alerte indirects
émotionnels
tristesse, retards, repli sur soi, angoisses, modifications nettes des comportements de base et des caractéristiques identitaires, pleurs, idées suicidaires, pertes d’envies, sentiment de culpabilité, irritabilité.
cognitifs
troubles de la concentration, retrait massif, désinvestissement.
physiques
fatigue, troubles du sommeil, troubles de l’appétit, douleurs inhabituelles.
Il permet de répondre immédiatement aux patients en état de souffrance psychique et à risque de passage à l’acte suicidaire et vient renforcer le réseau vigilans qui assure le suivi des personnes ayant déjà fait une tentative de suicide.
les signes d’alerte directs
_ idées suicidaires exprimées (verbales, écrits, dessins)
_ “je n’en peux plus, je veux mourir”
_ “je veux que ça s’arrête”
_ “je ne vais plus vous ennuyer très longtemps”
les signes d’alerte indirects
émotionnels
tristesse, retards, repli sur soi, angoisses, modifications nettes des comportements de base et des caractéristiques identitaires, pleurs, idées suicidaires, pertes d’envies, sentiment de culpabilité, irritabilité.
cognitifs
troubles de la concentration, retrait massif, désinvestissement.
physiques
fatigue, troubles du sommeil, troubles de l’appétit, douleurs inhabituelles.
critères de gravité
Scénarisation des conditions d’un mode opératoire du suicide, anticipation de sa disparition.
les facteurs spécifiques au travail
_ “stress au travail”, organisation du travail et de l’activité, pratiques managériales maltraitantes et/ou relations sociales altérée,
_ les situations de harcèlement moral/sexuel, ou de violences internes à l’entreprise,
_ les salariés qui se suicident sont souvent les plus investis, les plus performants,
_ une attention particulière aux femmes enceintes et en reprise après maternité/jeunes parents (une femme sur six développe une dépression entre deux à douze mois après l’accouchement).
conduite à tenir face à un suicidant
Garder à l’esprit que la personne veut avant tout arrêter de souffrir et que la mort n’est pas un but mais un moyen, une sorte de perspective qui lui permet de fuir ou d’aboutir à autre chose.
Importance de l’établissement d’un lien relationnel de qualité et de confiance.
Scénarisation des conditions d’un mode opératoire du suicide, anticipation de sa disparition.
les facteurs spécifiques au travail
_ “stress au travail”, organisation du travail et de l’activité, pratiques managériales maltraitantes et/ou relations sociales altérée,
_ les situations de harcèlement moral/sexuel, ou de violences internes à l’entreprise,
_ les salariés qui se suicident sont souvent les plus investis, les plus performants,
_ une attention particulière aux femmes enceintes et en reprise après maternité/jeunes parents (une femme sur six développe une dépression entre deux à douze mois après l’accouchement).
conduite à tenir face à un suicidant
Garder à l’esprit que la personne veut avant tout arrêter de souffrir et que la mort n’est pas un but mais un moyen, une sorte de perspective qui lui permet de fuir ou d’aboutir à autre chose.
Importance de l’établissement d’un lien relationnel de qualité et de confiance.
ce qui est conseillé
_ contacter le 15 SAMU au moindre doute,
_ adopter une attitude bienveillante, écoute disponibilité, empathie,
– rester calme contenant /rassurant,
_ interroger et reconnaître la détresse de la personne, valider, reformuler,
_ faire préciser les paroles trop vagues ou allusives, poser des questions sans équivoque,
_ proposer à la personne de ne pas rester seule dans les prochains jours,
_ ne pas craindre d’employer le terme de suicide.
ce qui est deconseillé
_ adopter une attitude paternaliste,
_ porter un jugement de valeur sur les idées suicidaires,
_ discréditer les intentions suicidaires exprimées,
_ tenter de dédramatiser ou de raisonner la personne d’emblée,
_ tenter de lui trouver des raisons de vivre, lui rappeler ses obligations de vivre pour leurs proches
_ contacter le 15 SAMU au moindre doute,
_ adopter une attitude bienveillante, écoute disponibilité, empathie,
– rester calme contenant /rassurant,
_ interroger et reconnaître la détresse de la personne, valider, reformuler,
_ faire préciser les paroles trop vagues ou allusives, poser des questions sans équivoque,
_ proposer à la personne de ne pas rester seule dans les prochains jours,
_ ne pas craindre d’employer le terme de suicide.
ce qui est deconseillé
_ adopter une attitude paternaliste,
_ porter un jugement de valeur sur les idées suicidaires,
_ discréditer les intentions suicidaires exprimées,
_ tenter de dédramatiser ou de raisonner la personne d’emblée,
_ tenter de lui trouver des raisons de vivre, lui rappeler ses obligations de vivre pour leurs proches
masanté.pro .//. page 2 / 3
masanté.pro .//. les fiches prévention .//. santé mentale
santé mentale
tous concernés…
masanté.pro .//. les fiches prévention .//. télétravail
agitation/ troubles du comportement
Tout état d’agitation ou trouble inhabituel, brutal du comportement peut être corrélé à un trouble mental, organique, une prise de substance psychoactive ou alcool (test de dépistage si prévu dans le règlement intérieur).
ne pas se mettre en danger
Tout état d’agitation ou trouble inhabituel, brutal du comportement peut être corrélé à un trouble mental, organique, une prise de substance psychoactive ou alcool (test de dépistage si prévu dans le règlement intérieur).
ne pas se mettre en danger
ce qui est conseillé
_ environnement calme et sécurisé,
_ arrêt des machines dangereuses,
_ écarter tout objet dangereux,
_ écarter l’entourage,
_ respecter une distance physique (1 mètre environ),
_ adopter une attitude calme et bienveillante,
_ écouter le salarié et reformuler pour démontrer son attention,
_ montrer son accord quand cela est possible = approche empathique,
_ ne pas minimiser les propos du salarié,
_ établir des limites et donner des consignes claires,
_ proposer des choix limités, réalistes et rester optimiste.
contacter le centre 15 SAMU pour avis médical et/ou en cas de violence ou agressivité appel des agents de sécurité et des forces de l’ordre.
orientation
Quelque soit le trouble, vous allez en observer l’évolution.
_ retour au calme et acceptation des soins en suivant les instructions du médecin régulateur,
_ agressivité/violence : appel des renforts (agents de sécurité, forces de l’ordre)transfert en milieu de soins impératif sur appel SAMU 15.
_ environnement calme et sécurisé,
_ arrêt des machines dangereuses,
_ écarter tout objet dangereux,
_ écarter l’entourage,
_ respecter une distance physique (1 mètre environ),
_ adopter une attitude calme et bienveillante,
_ écouter le salarié et reformuler pour démontrer son attention,
_ montrer son accord quand cela est possible = approche empathique,
_ ne pas minimiser les propos du salarié,
_ établir des limites et donner des consignes claires,
_ proposer des choix limités, réalistes et rester optimiste.
contacter le centre 15 SAMU pour avis médical et/ou en cas de violence ou agressivité appel des agents de sécurité et des forces de l’ordre.
orientation
Quelque soit le trouble, vous allez en observer l’évolution.
_ retour au calme et acceptation des soins en suivant les instructions du médecin régulateur,
_ agressivité/violence : appel des renforts (agents de sécurité, forces de l’ordre)transfert en milieu de soins impératif sur appel SAMU 15.
après l’évènement
_ débriefing entre les intervenants directs,
_ mener une réflexion sur démarche de prévention : à faire ou à améliorer (possibilité d’accompagnement par le médecin du travail et son équipe pluridisciplinaire), _ organiser une consultation avec le médecin du travail.
_ formation premier secours en santé mentale (PSSM), plusieurs centres de formation (ex : la croix-rouge…)
_ organisme de formation à la crise suicidaire (ex : grafism, centre hospitalier du Rouvray)
pour aller plus loin…
_ formation premier secours en santé mentale (PSSM), plusieurs centres de formation (ex : la croix-rouge…)
_ organisme de formation à la crise suicidaire (ex : grafism, centre hospitalier du Rouvray)
_ débriefing entre les intervenants directs,
_ mener une réflexion sur démarche de prévention : à faire ou à améliorer (possibilité d’accompagnement par le médecin du travail et son équipe pluridisciplinaire), _ organiser une consultation avec le médecin du travail.
_ formation premier secours en santé mentale (PSSM), plusieurs centres de formation (ex : la croix-rouge…)
_ organisme de formation à la crise suicidaire (ex : grafism, centre hospitalier du Rouvray)
pour aller plus loin…
_ formation premier secours en santé mentale (PSSM), plusieurs centres de formation (ex : la croix-rouge…)
_ organisme de formation à la crise suicidaire (ex : grafism, centre hospitalier du Rouvray)
masanté.pro .//. page 3 / 3