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services à la personne
recensement des risques et bonnes pratiques…
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déplacements professionnels
Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à vous déplacer. Cette situation peut représenter des risques pour votre santé.
Vous êtes exposé à plusieurs types de risques
_ accident de la route
_ chute
_ stress
_ fatigue
_ déshydratation
nos conseils de prévention
_ privilégiez la marche avant pour quitter un stationnement
_ coupez votre téléphone pendant la conduite
_ lisez avec attention les informations concernant les effets secondaires des médicaments, notamment tout ce qui concerne la vigilance et recherchez le pictogramme correspondant sur la boite
_ signalez à votre médecin que vous conduisez pour le travail
_ pensez à boire de l’eau, surtout l’été pour prévenir le coup de chaleur
_ ne prenez ni boisson alcoolisée, ni drogue avant d’effectuer des déplacements
_ préparez les déplacements et anticipez une solution en cas d’imprévu (intempéries, panne…)
Dans le cadre de votre activité, vous êtes amené à vous déplacer. Cette situation peut représenter des risques pour votre santé.
Vous êtes exposé à plusieurs types de risques
_ accident de la route
_ chute
_ stress
_ fatigue
_ déshydratation
nos conseils de prévention
_ privilégiez la marche avant pour quitter un stationnement
_ coupez votre téléphone pendant la conduite
_ lisez avec attention les informations concernant les effets secondaires des médicaments, notamment tout ce qui concerne la vigilance et recherchez le pictogramme correspondant sur la boite
_ signalez à votre médecin que vous conduisez pour le travail
_ pensez à boire de l’eau, surtout l’été pour prévenir le coup de chaleur
_ ne prenez ni boisson alcoolisée, ni drogue avant d’effectuer des déplacements
_ préparez les déplacements et anticipez une solution en cas d’imprévu (intempéries, panne…)
ménage et entretien des locaux
Dans le cadre de votre activité, vous effectuez :
_ nettoyage des sols (balais, aspirateur, lavage…)
_ dépoussiérage
_ lavage des vitres
_ nettoyage des sanitaires
…
vous êtes exposé à plusieurs risques
_ risque chimique (nettoyants, désinfectants… produits irritants, corrosifs voire toxiques)
_ risques de chute : sols mouillés et glissants; chaise, tabouret ou autre moyen de fortune; escaliers, dénivelés, tapis
_ risques liés aux équipements : fils dénudés, matériels détériorés ou inadaptés (aspirateur avec roulettes cassées…)
_ risques liés à l’activité physique : Tâches bras en élévation, flexion du rachis, port de charges (seau, aspirateur), tâches répétitives
_ risque biologique : sols souillés, nettoyage des sanitaires, linge souillé
Dans le cadre de votre activité, vous effectuez :
_ nettoyage des sols (balais, aspirateur, lavage…)
_ dépoussiérage
_ lavage des vitres
_ nettoyage des sanitaires
…
vous êtes exposé à plusieurs risques
_ risque chimique (nettoyants, désinfectants… produits irritants, corrosifs voire toxiques)
_ risques de chute : sols mouillés et glissants; chaise, tabouret ou autre moyen de fortune; escaliers, dénivelés, tapis
_ risques liés aux équipements : fils dénudés, matériels détériorés ou inadaptés (aspirateur avec roulettes cassées…)
_ risques liés à l’activité physique : Tâches bras en élévation, flexion du rachis, port de charges (seau, aspirateur), tâches répétitives
_ risque biologique : sols souillés, nettoyage des sanitaires, linge souillé
nos conseils de prévention
risque chimique
_ n’effectuez jamais de mélanges (risque de dégagements de vapeurs)
_ suivez les instructions des étiquettes, respecter les conseils (dosage, moyens de protection)
_ en cas de reconditionnement, reproduisez l’étiquetage (pas de produits dans bouteille d’eau minérale non étiquetée)
chute
_ utilisez des moyens sécurisés pour le travail en hauteur (2/3 marches…) _ utilisez des chaussures adaptées, confortables, tenant bien au pied _ fixez les tapis au sol (adhésif double face…)
équipements
_ n’utilisez jamais d’équipements semblant défectueux _ signalez à la famille et à votre responsable les équipements défectueux
activité physique
_ privilégiez l’utilisation de moyens télescopiques (nettoyage des carreaux…), permettant un travail à hauteur (seau avec essorage à commande au pied ou autre moyen non sollicitant)
utilisez les équipements de protection individuelle mis à votre disposition !
risque chimique
_ n’effectuez jamais de mélanges (risque de dégagements de vapeurs)
_ suivez les instructions des étiquettes, respecter les conseils (dosage, moyens de protection)
_ en cas de reconditionnement, reproduisez l’étiquetage (pas de produits dans bouteille d’eau minérale non étiquetée)
chute
_ utilisez des moyens sécurisés pour le travail en hauteur (2/3 marches…) _ utilisez des chaussures adaptées, confortables, tenant bien au pied _ fixez les tapis au sol (adhésif double face…)
équipements
_ n’utilisez jamais d’équipements semblant défectueux _ signalez à la famille et à votre responsable les équipements défectueux
activité physique
_ privilégiez l’utilisation de moyens télescopiques (nettoyage des carreaux…), permettant un travail à hauteur (seau avec essorage à commande au pied ou autre moyen non sollicitant)
utilisez les équipements de protection individuelle mis à votre disposition !
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services à la personne
recensement des risques et bonnes pratiques…
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soins d’hygiène et aide à la personne
Dans le cadre de votre activité vous êtes amené à réaliser différentes tâches :
_ change
_ aide au lever et à la mobilisation
_ toilette au lit ou accompagnement en salle de bain
_ aide à la toilette
_ aide à l’habillage
_ aide aux déplacements intérieurs _ transferts divers…
vous êtes exposé à plusieurs risques
01_ vos bras, votre dos, vos jambes sont sollicités par la manutention et les postures souvent contraignantes ou répétées :
Bras en élévation, dos penché en avant, torsions du buste, positions agenouillées ou postures soutenues prolongées.
Ces situations peuvent être à l’origine de blessures immédiates (lumbago, douleurs musculaires, tendinites…), ou de troubles musculosquelettiques à plus long terme.
La répétition de ces situations est un facteur aggravant.
Dans le cadre de votre activité vous êtes amené à réaliser différentes tâches :
_ change
_ aide au lever et à la mobilisation
_ toilette au lit ou accompagnement en salle de bain
_ aide à la toilette
_ aide à l’habillage
_ aide aux déplacements intérieurs _ transferts divers…
vous êtes exposé à plusieurs risques
01_ vos bras, votre dos, vos jambes sont sollicités par la manutention et les postures souvent contraignantes ou répétées :
Bras en élévation, dos penché en avant, torsions du buste, positions agenouillées ou postures soutenues prolongées.
Ces situations peuvent être à l’origine de blessures immédiates (lumbago, douleurs musculaires, tendinites…), ou de troubles musculosquelettiques à plus long terme.
La répétition de ces situations est un facteur aggravant.
nos
conseils de prévention
Il est important d’adopter la bonne posture, le bon geste, d’utiliser le matériel adapté :
_ faites remonter les contraintes liées à l’aménagement des espaces de travail (environnement du lit, pièces chargées en mobilier, tapis glissants…)
_ sollicitez autant que possible la personne aidée pour certaines tâches
_ réalisez si possible la manutention manuelle en binôme (ex : toilette avec retournement) ou avec assistance technique (lève malade, verticalisateur…)
_ signalez les besoins de mise en place d’aides techniques (qui peuvent évoluer dans le temps)
_ demandez une formation à l’utilisation des aides techniques (lit médicalisé, lèves malades, verticalisateur, barre d’appui, draps de glisse, ceintures, disques ou guidons de transfert…)
Il est important d’adopter la bonne posture, le bon geste, d’utiliser le matériel adapté :
_ faites remonter les contraintes liées à l’aménagement des espaces de travail (environnement du lit, pièces chargées en mobilier, tapis glissants…)
_ sollicitez autant que possible la personne aidée pour certaines tâches
_ réalisez si possible la manutention manuelle en binôme (ex : toilette avec retournement) ou avec assistance technique (lève malade, verticalisateur…)
_ signalez les besoins de mise en place d’aides techniques (qui peuvent évoluer dans le temps)
_ demandez une formation à l’utilisation des aides techniques (lit médicalisé, lèves malades, verticalisateur, barre d’appui, draps de glisse, ceintures, disques ou guidons de transfert…)
02_
en tant que professionnel en contact avec l’humain ou avec des produits d’origine humaine (fluides biologiques humains, linge souillé…)
vous êtes potentiellement exposés au risque biologique :
Possibilité de transmission de maladies infectieuses, de réactions allergiques, etc.
nos conseils de prévention
Il est important de respecter les règles d’hygiène de base :
_ lavez-vous les mains régulièrement et systématiquement après un change, une toilette, suite à des soins (voire solution hydro alcoolique si les mains ne sont ni souillées, ni mouillées, ni poudrées)
_ portez des gants, blouse ou sur blouse chaque fois qu’il y a un risque de contact avec du sang, des liquides biologiques, des muqueuses, une peau lésée, des déchets
_ couvrez vos plaies avec un pansement
_ faites-vous vacciner
_ vérifiez que vous êtes à jour des vaccinations tétanos et hépatite B
_ respecter les procédures de nettoyage des surfaces souillées
_ signalez tout accident avec des objets piquants
vous êtes potentiellement exposés au risque biologique :
Possibilité de transmission de maladies infectieuses, de réactions allergiques, etc.
nos conseils de prévention
Il est important de respecter les règles d’hygiène de base :
_ lavez-vous les mains régulièrement et systématiquement après un change, une toilette, suite à des soins (voire solution hydro alcoolique si les mains ne sont ni souillées, ni mouillées, ni poudrées)
_ portez des gants, blouse ou sur blouse chaque fois qu’il y a un risque de contact avec du sang, des liquides biologiques, des muqueuses, une peau lésée, des déchets
_ couvrez vos plaies avec un pansement
_ faites-vous vacciner
_ vérifiez que vous êtes à jour des vaccinations tétanos et hépatite B
_ respecter les procédures de nettoyage des surfaces souillées
_ signalez tout accident avec des objets piquants
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services à la personne
recensement des risques et bonnes pratiques…
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gestion des courses et des repas
Au moment de la préparation des repas, vous êtes exposé à plusieurs risques :
_ coupures
_ brûlures
_ matériels défectueux
_ utilisez les moyens à votre disposition ou demandez les : gants à protection thermique, couteaux qui coupent (ou à aiguiser)
_ lavez-vous les mains avant et après la préparation des repas
_ couvrez vos plaies avec un pansement ou des gants
_ respectez les consignes d’utilisation
_ n’utilisez jamais d’équipements semblant défectueux
_ signalez à la famille et à votre responsable les équipements défectueux
Au moment des courses, vous êtes exposé à plusieurs risques :
_ routier
_ port de charges – > douleurs ostéoarticulaires
…
Au moment de la préparation des repas, vous êtes exposé à plusieurs risques :
_ coupures
_ brûlures
_ matériels défectueux
_ utilisez les moyens à votre disposition ou demandez les : gants à protection thermique, couteaux qui coupent (ou à aiguiser)
_ lavez-vous les mains avant et après la préparation des repas
_ couvrez vos plaies avec un pansement ou des gants
_ respectez les consignes d’utilisation
_ n’utilisez jamais d’équipements semblant défectueux
_ signalez à la famille et à votre responsable les équipements défectueux
Au moment des courses, vous êtes exposé à plusieurs risques :
_ routier
_ port de charges – > douleurs ostéoarticulaires
…
nos conseils de prévention
_ utilisez des caddies à roulettes avec sacs amovibles
_ utilisez des chaussures adaptées, confortables, antidérapantes, tenant bien au pied (pour les 2 si accompagnement de la personne aidée)
_ prenez le temps nécessaire : ne pas courir, ne pas adopter de comportement dangereux sur la route…
_ privilégiez les petits conditionnements
_ utilisez des caddies à roulettes avec sacs amovibles
_ utilisez des chaussures adaptées, confortables, antidérapantes, tenant bien au pied (pour les 2 si accompagnement de la personne aidée)
_ prenez le temps nécessaire : ne pas courir, ne pas adopter de comportement dangereux sur la route…
_ privilégiez les petits conditionnements
entretien du linge
Dans le cadre de votre activité, vous êtes en contact avec du linge sale et des produits nettoyants (lessive, assouplissant…), détachants, blanchissants…
Vous êtes exposé à plusieurs risques :
_ irritation du nez, de la bouche, de la langue
_ toux, rougeur, crevasse, allergie
_ infection
_ brûlure de la peau
nos conseils de prévention
_ portez des gants à manchette et une blouse
_ utilisez un sac ou un bac fermé, à défaut un sac plastique que vous fermez
_ aérez la pièce dans laquelle vous manipulez le linge sale
_ lavez vous les mains avant et après chaque contact avec le linge et les produits
_ lavez vous les mains après avoir enlevé vos gants
_ lisez le mode d’emploi et les étiquettes des produits que vous utilisez
_ si vous devez vous servir d’un produit en bombe aérosol, veillez à être loin de toute source de chaleur, d’une flamme ou d’un appareil électrique et proposez à la personne que vous aidez de rechercher un produit avec un conditionnement moins dangereux
Dans le cadre de votre activité, vous êtes en contact avec du linge sale et des produits nettoyants (lessive, assouplissant…), détachants, blanchissants…
Vous êtes exposé à plusieurs risques :
_ irritation du nez, de la bouche, de la langue
_ toux, rougeur, crevasse, allergie
_ infection
_ brûlure de la peau
nos conseils de prévention
_ portez des gants à manchette et une blouse
_ utilisez un sac ou un bac fermé, à défaut un sac plastique que vous fermez
_ aérez la pièce dans laquelle vous manipulez le linge sale
_ lavez vous les mains avant et après chaque contact avec le linge et les produits
_ lavez vous les mains après avoir enlevé vos gants
_ lisez le mode d’emploi et les étiquettes des produits que vous utilisez
_ si vous devez vous servir d’un produit en bombe aérosol, veillez à être loin de toute source de chaleur, d’une flamme ou d’un appareil électrique et proposez à la personne que vous aidez de rechercher un produit avec un conditionnement moins dangereux
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services à la personne
recensement des risques et bonnes pratiques…
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grands principes de communication
Vous êtes un des acteurs essentiel du maintien à domicile d’une personne. Toutefois, ne restez pas seul !
Dans le cadre de votre activité, la communication est primordiale, pour vous, mais aussi par rapport à la prise en charge de la personne que vous aidez. Ses besoins peuvent en effet voir son état de santé évoluer au fil du temps et par conséquent faire évoluer les tâches prévues contractuellement avec les moyens initiaux.
nos conseils de prévention
Communiquez sur vos difficultés à réaliser certaines tâches mais aussi sur votre ressenti concernant :
_ des demandes spécifiques de la personne aidée ou de la famille
_ des moyens qui selon vous pourraient être améliorés
_ des besoins de formation
Appuyez-vous sur les moyens de liaison que l’on met à votre disposition pour communiquer :
_ cahier de liaison
_ réunions d’équipes
_ coordinateur de secteur _
moyens techniques tels que téléphone
_ relais avec la famille …
Discutez avec la personne aidée
Exprimez ce qui ne va pas
Parlez à votre médecin de vos problèmes de santé (médecin du travail / médecin traitant)
Vous êtes un des acteurs essentiel du maintien à domicile d’une personne. Toutefois, ne restez pas seul !
Dans le cadre de votre activité, la communication est primordiale, pour vous, mais aussi par rapport à la prise en charge de la personne que vous aidez. Ses besoins peuvent en effet voir son état de santé évoluer au fil du temps et par conséquent faire évoluer les tâches prévues contractuellement avec les moyens initiaux.
nos conseils de prévention
Communiquez sur vos difficultés à réaliser certaines tâches mais aussi sur votre ressenti concernant :
_ des demandes spécifiques de la personne aidée ou de la famille
_ des moyens qui selon vous pourraient être améliorés
_ des besoins de formation
Appuyez-vous sur les moyens de liaison que l’on met à votre disposition pour communiquer :
_ cahier de liaison
_ réunions d’équipes
_ coordinateur de secteur _
moyens techniques tels que téléphone
_ relais avec la famille …
Discutez avec la personne aidée
Exprimez ce qui ne va pas
Parlez à votre médecin de vos problèmes de santé (médecin du travail / médecin traitant)
ce qui ne relève pas de votre fonction
Dans le cadre de votre activité, une personne aidée (ou son entourage) peut parfois vous demander d’effectuer des tâches :
01 _ qui peuvent ne pas être prévues contractuellement ou qui ne relèvent pas de votre fonction
_ séplacement de mobilier / Nettoyage du garage
_ soins médicaux : changement de pansements…
_ préparation / Administration de médicaments
_ déplacer des bûches de bois de chauffage
_ s’occuper d’un animal domestique et de son entretien (nettoyage de litières…)
…
02_ pour lesquelles vous n’avez pas été formé(e)
Ces activités en fonction de leurs types vous exposent à des risques professionnels, à plus ou moins long terme, à des risques d’accidents ou à des répercussions sur la suite de votre journée de travail (retard, comportement dangereux sur la route en déplacement, etc.).
Dans le cadre de votre activité, une personne aidée (ou son entourage) peut parfois vous demander d’effectuer des tâches :
01 _ qui peuvent ne pas être prévues contractuellement ou qui ne relèvent pas de votre fonction
_ séplacement de mobilier / Nettoyage du garage
_ soins médicaux : changement de pansements…
_ préparation / Administration de médicaments
_ déplacer des bûches de bois de chauffage
_ s’occuper d’un animal domestique et de son entretien (nettoyage de litières…)
…
02_ pour lesquelles vous n’avez pas été formé(e)
Ces activités en fonction de leurs types vous exposent à des risques professionnels, à plus ou moins long terme, à des risques d’accidents ou à des répercussions sur la suite de votre journée de travail (retard, comportement dangereux sur la route en déplacement, etc.).
nos conseils de prévention
_ regardez et vérifiez votre contrat de travail
_ réalisez les tâches qui vous sont demandées par votre encadrant et contractualisées
_ faites remonter à votre hiérarchie toute demande de tâches non prévues pour éventuellement refaire le point avec la personne aidée ou la famille
_ autorisez-vous à refuser toute tâche non prévue, vous exposant à certains risques et pour lesquelles vous ne disposez pas des moyens nécessaires (équipements, formation, temps…)
_ appuyez-vous sur des documents transmis à la personne aidée ou sa famille dès la prise en charge :
_ règles de prévention partagées
_ conseils d’aménagement d’une habitation
_ liste de matériel essentiel (ménage, aide aux repas, aide à la personne…)
…
Refuser de réaliser une tâche ne remet pas en cause votre professionnalisme mais permet de préciser les limites de votre intervention !
_ regardez et vérifiez votre contrat de travail
_ réalisez les tâches qui vous sont demandées par votre encadrant et contractualisées
_ faites remonter à votre hiérarchie toute demande de tâches non prévues pour éventuellement refaire le point avec la personne aidée ou la famille
_ autorisez-vous à refuser toute tâche non prévue, vous exposant à certains risques et pour lesquelles vous ne disposez pas des moyens nécessaires (équipements, formation, temps…)
_ appuyez-vous sur des documents transmis à la personne aidée ou sa famille dès la prise en charge :
_ règles de prévention partagées
_ conseils d’aménagement d’une habitation
_ liste de matériel essentiel (ménage, aide aux repas, aide à la personne…)
…
Refuser de réaliser une tâche ne remet pas en cause votre professionnalisme mais permet de préciser les limites de votre intervention !
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