Les risques psychosociaux représentent l’ensemble des risques qui portent atteintes à l’intégrité physique et à l’intégrité mentale des salariés. Ce sont des risques qui peuvent être induits par l’activité elle-même ou générés par l’organisation et les relations de travail. Intensité et temps de travail, exigences émotionnelles, faible autonomie au travail, rapports sociaux dégradés, conflits de valeur ou insécurité de la situation de travail peuvent générer des risques psychosociaux – stress et violences – avec des conséquences pour l’entreprise et les individus.
L’évaluation de ces facteurs contribue au processus continu de prévention et d’amélioration de la santé, de la sécurité, et des conditions de travail des salariés dans l’entreprise. Ils doivent, au même titre que d’autres types de risques (physiques, chimiques, liés aux équipements…) être transcrits dans le DUER.